Politique de Confidentialité

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    introduction

    • Notre politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, stocker, utiliser et protéger vos renseignements personnels et il est important pour vous de revoir cette politique de confidentialité. En nous entendons « renseignements personnels » qui peut être associé à une personne spécifique et peut être utilisé pour identifier cette personne.
    • Nous ne considérons pas des informations anonymes pour constituer des renseignements personnels comme il ne peut pas être utilisé pour identifier une personne en particulier. Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous utilisez xtouchdevice.com ou de ses sites et services connexes ( « Site ») (y compris, sans s'y limiter, lorsque vous achetez des articles ou participer à des ventes aux enchères ou lorsque vous téléphone ou par courriel notre équipe d'assistance à la clientèle). En nous fournissant vos renseignements personnels que vous acceptez expressément de nous traiter vos informations personnelles conformément aux termes de notre politique de confidentialité.
    • Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité à tout moment en publiant une version révisée sur le site. La version révisée sera en vigueur au moment de sa publication et, après cet affichage, votre utilisation continue du Site constituera votre consentement exprès pour nous de continuer à traiter vos renseignements personnels conformément aux termes de notre politique de confidentialité révisée.
    • Nous vous encourageons à consulter le site régulièrement pour l'annonce des modifications apportées à notre politique de confidentialité.

    Notre politique de confidentialité couvre les sujets suivants:

    Notre collection de vos renseignements personnels
    • Dans le cadre de votre inscription sur le site, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail et / ou numéro de téléphone et d'autres informations similaires, ainsi que des informations supplémentaires sur vous, comme votre date de naissance ou d'autres informations d'identification. De plus, pour que nous puissions vérifier votre identité, nous pouvons avoir besoin de vous demander une preuve d'identité valide (par exemple sous la forme d'une copie de votre passeport, visa de résident ou d'un permis, carte d'identité nationale et / ou permis de conduire).
    • Nous aurons aussi besoin de recueillir des renseignements financiers choisis parmi vous, comme votre carte de crédit et / ou de compte bancaire.
    • Vous devrez saisir cette information financière dans la section « Mon compte » du site. Nous utilisons ces informations financières à des fins de facturation et pour l'exécution de vos commandes. Suite à votre inscription sur le site, vous ne devriez pas poster des renseignements personnels (y compris toute information financière) partout sur le site autre que sur la section Mon compte du site. La restriction de l'affichage de renseignements personnels à la section Mon compte du site vous protège contre les risques de fraude ou de vol d'identité. L'affichage par vous des renseignements personnels partout sur le site autre que sur la section Mon compte du site peut conduire à la suspension de l'utilisation du Site.
    • Nous recueillons des informations transactionnelles en fonction de vos activités en utilisant le site (comme l'achat et la vente d'articles et de participer à des ventes aux enchères), Cette information transactionnelle est utilisée uniquement pour les transactions que vous entreprenez sur le Site et pour aucune autre raison.
    • S'il vous plaît noter que nous pouvons utiliser le protocole Internet (ou IP) (qui est un numéro unique attribué à votre ordinateur ou le serveur de votre fournisseur de services Internet (ou FAI)) pour analyser les tendances des utilisateurs et d'améliorer l'administration du site.
    • Nous pouvons également recueillir des informations sur votre ordinateur (par exemple, le type de navigateur) et des informations de navigation (par exemple, les pages que vous visitez sur le site), ainsi que le temps que vous accédez au site.
    • Enfin, nous pouvons recueillir des renseignements supplémentaires à votre sujet par d'autres moyens ne sont pas spécifiquement décrites ici. Par exemple, nous pouvons recueillir les informations relatives à votre contact avec notre équipe d'assistance à la clientèle ou les résultats du magasin lorsque vous répondez à une enquête. Nous pouvons également recueillir des évaluations de rétroaction et d'autres commentaires concernant votre utilisation du site. Où nous rassemblons des renseignements personnels à des fins statistiques, ces renseignements personnels agrégées sont anonymisées.
    Notre utilisation de vos renseignements personnels
    • Nous utilisons vos renseignements personnels pour fournir des services et un soutien à la clientèle pour vous; de mesurer et d'améliorer nos services pour vous; pour empêcher les activités illégales et mettre en œuvre notre accord d'utilisateur avec vous ( « Accord utilisateur »); résoudre les problèmes; percevoir des droits; vous fournir des e-mails promotionnels et vérifier les informations que vous nous fournissez avec des tiers. Par exemple, nous pouvons partager certaines informations personnelles que vous nous avec les banques ou autorisation de carte de crédit, des services de traitement et de vérification ou avec des tiers à des fins de dépistage des fraudes. .
    • Bien que nous fassions tous les efforts possibles pour préserver votre vie privée, nous pouvons avoir besoin de divulguer vos renseignements personnels aux organismes d'application de la loi, les organismes gouvernementaux ou d'autres tiers où nous sommes obligés de le faire par ordonnance d'un tribunal ou d'une procédure juridique similaire; où nous sommes tenus de divulguer vos renseignements personnels pour se conformer à la loi; où nous collaborons avec une enquête en cours d'application de la loi ou si nous avons une croyance de bonne foi que la divulgation de vos renseignements personnels est nécessaire pour éviter des dommages physiques ou des pertes financières, de signaler toute activité illégale présumée ou d'enquêter sur une éventuelle violation de nos Conditions d'utilisation .
    • En cas de vente de xtouchdevice.com, l'une de ses sociétés affiliées et filiales ou des actifs d'entreprise connexes, vos renseignements personnels peuvent être divulgués à tout acheteur potentiel aux fins de la fourniture continue du Site ou par rapport à une telle vente . Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos autres sociétés du groupe afin de fournir un contenu et des services pour vous, pour aider à détecter les actes illégaux et / ou les violations de nos politiques. Ces informations seront les renseignements personnels fournis par vous pour nous sur l'enregistrement et, par conséquent, doivent toujours être tenus à jour.
    • De plus, les informations relatives aux éléments que vous achetez ou vendez ou enchères que vous participez à être affiché sur le site. Ces informations peuvent inclure des détails de votre ID utilisateur, les cotes de rétroaction et les commentaires associés relatifs à l'utilisation du site. Dans le cas contraire, nous ne communiquerons vos renseignements personnels à un tiers avec votre permission expresse.
    • Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers dans le cours normal des affaires et ne partagera vos renseignements personnels avec des tiers conformément à la présente politique de confidentialité.
    • En vous inscrivant sur le site, vous nous donnez votre consentement à recevoir des courriels promotionnels sur nos services et des courriels annonçant des changements et de nouvelles fonctionnalités, le site. Si, à tout moment, vous décidez que vous ne souhaitez pas recevoir de tels courriels, vous pouvez choisir de recevoir ces e-mails en cliquant sur le lien en bas de l'un des e-mails ou en allant à la section Mon compte de la Site.
    • De plus, nous utilisons des observations faites par vous sur le site à des fins de marketing et en faisant de tels commentaires que vous consentez expressément à ce que nous utilisions ces commentaires à des fins de marketing.
    Accès, examiner et de modifier vos renseignements personnels
    • Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels dans la section Mon compte du site. Si vos renseignements personnels change de quelque façon ou est mal présenté sur le site, vous devez immédiatement mettre à jour ou corriger vos renseignements personnels (le cas échéant) en accédant à la section Mon compte sur le site ou bien en contactant notre équipe d'assistance à la clientèle. Le « Soutien à la clientèle » lien en haut de chaque page du site contient notre service clientèle détails e-mail et téléphone.
    • S'il vous plaît noter que nous conservons vos renseignements personnels pendant et après la fin de votre utilisation du site si nécessaire pour se conformer à la loi, pour les besoins de dépannage techniques, pour prévenir la fraude, afin d'aider à des enquêtes judiciaires et de prendre toute autre mesure autrement autorisées par la loi.
    liens vers le site tiers
    • Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites. S'il vous plaît être conscient que nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité de ces autres sites. Nous vous encourageons lorsque vous quittez le site pour lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web que vous visitez, si vous avez l'intention de fournir des renseignements personnels sur ce site Web. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à vos renseignements personnels que nous recueillons sur le Site.
    Biscuits
    • Comme de nombreux sites Web, le site utilise la technologie « cookie » (petits fichiers informatiques placés sur le disque dur de votre ordinateur). Quand vous allez aux pages du site notamment sur le site, le cookie identifie votre navigateur avec un unique nombre aléatoire.
    • Les cookies que nous utilisons ne révèlent aucune information personnelle sur vous. Les cookies nous aident à améliorer votre expérience du site et aussi nous aider à comprendre quelles parties du site sont les plus populaires. Vous êtes toujours libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, bien que cela pourrait interférer avec votre utilisation du site.
    Pas de messages de spam ou usurper
    • Nous ne tolérons pas le spam. Pour signaler un spam lié au site ou courriels frauduleux, s'il vous plaît envoyer le courrier électronique à spam@xtouchdevice.com ou spoof@xtouchdevice.com. Vous ne pouvez pas utiliser nos outils de communication pour envoyer des pourriels ou envoyer du contenu qui serait contraire à nos Conditions d'utilisation. Nous numérisons automatiquement et peut filtrer les messages manuellement pour vérifier les spam, les virus, les attaques de phishing et d'autres activités malveillantes ou du contenu illégal ou interdit.
    La protection de vos renseignements personnels
    • Nous conserverons vos données personnelles sur des serveurs situés en Arizona, aux États-Unis.
    • En nous fournissant des renseignements personnels, vous consentez au transfert de vos renseignements personnels, et son stockage sur, nos serveurs situés dans l'Arizona, aux États-Unis. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger toutes vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, l'utilisation ou la divulgation.
    • Toutes les informations personnelles sont cryptées. Cependant, l'Internet est pas un moyen sûr et nous ne pouvons pas garantir la confidentialité de vos informations personnelles.
    • Vous devez entrer votre nom d'utilisateur et mot de passe chaque fois que vous voulez accéder à votre compte ou effectuer des transactions sur le Site.
    • Choisissez votre mot de passe soigneusement à l'aide des numéros uniques, des lettres et des caractères spéciaux.
    • Ne partagez jamais votre nom d'utilisateur et mot de passe avec personne.
    • Si vous craignez que votre nom d'utilisateur ou mot de passe a été compromis, s'il vous plaît contacter immédiatement notre équipe d'assistance à la clientèle et assurez-vous de changer votre mot de passe en vous connectant sur la section Mon compte du site.

    Dernière mise à jour le: 6th Mars, 2018